NEWS der Verbraucherzentrale

collo · 1 November 2023

Sechs Monate Deutschlandticket: Kauf und Kündigung bereiten weiter Probleme

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collo · 8 November 2023

„Das Gezerre um die Finanzierung des Deutschlandtickets geht in die nächste Runde.“

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collo · 9 November 2023

"Hot-Chip-Challenge": Extrem scharfe Chips werden zurückgerufen

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collo · 10 November 2023

Vodafone: Abmahnung wegen untergeschobener Verträge

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collo · 13 November 2023

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collo · 14 November 2023

Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) klagt gegen Vodafone wegen einseitigen Preiserhöhungen

Vodafone soll ihnen die Differenz zwischen altem und neuem Preis seit der Preiserhöhung erstatten.

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collo · 20 November 2023

Fernwärmepreise: vzbv verklagt E.ON und Hansewerk Natur

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collo · 21 November 2023

Starkes Recht auf Reparatur endlich umsetzen

vzbv begrüßt Vorschläge des Europäischen Parlaments für Recht auf Reparatur, sieht aber noch Ergänzungsbedarf

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collo · 22 November 2023

vzbv-Klage gegen Berliner Sparkasse hat gute Aussichten auf Erfolg

Berliner Kammergericht hält Musterfeststellungsklage in wesentlichen Punkten für begründet, mehr als 1.000 Verbraucher:innen hatten sich angeschlossen

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collo · 24 November 2023

Preiserhöhungen bei Netflix und Spotify sind unwirksam

Kammergericht Berlin weist Berufungen der Streaminganbieter zurück

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collo · 2 Dezember 2023

vzbv-Studie: Große Preisunterschiede bei Fernwärme

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collo · 4 Dezember 2023

100 Tage Digital Service Act: Verbraucherschutz auf Online-Plattformen weiter mangelhaft

vzbv: Untersuchte große Online-Plattformen setzen Regelungen für mehr Verbraucherschutz nicht ausreichend um

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collo · 5 Dezember 2023

EU-Ökodesign: Produkte sollen nachhaltiger werden

vzbv begrüßt Regeln der neuen EU-Ökodesign-Verordnung und fordert mehr Tempo

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collo · 5 Dezember 2023

Nächste Sammelklage: vzbv geht gegen massive Preiserhöhungen bei ExtraEnergie vor

vzbv setzt sich vor Gericht für Rückzahlungen an Kund:innen des Energieanbieters ein

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collo · 6 Dezember 2023

Online-Buchung von Arztterminen: Verbraucheraufruf zeigt Schwächen auf

vzbv fordert: Gesetzlich Versicherte bei Terminvergabe nicht benachteiligen

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collo · 8 Dezember 2023

Gericht verurteilt Targobank wegen aggressiver Vorgehensweise

Bank setzte Kund:innen beim Online-Banking unzulässig unter Druck, damit sie neuen Preisen und Bedingungen zustimmen

Online-Banking nur möglich nach Zustimmung zu neuen Geschäftsbedingungen im Pop-up-Fenster: Dieses Vorgehen der Targobank war unzulässig.
Das hat das Landgericht (LG) Düsseldorf nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) entschieden.
Das Gericht wertete die Methode der Bank als aggressive geschäftliche Handlung in Form einer Nötigung.

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collo · 12 Dezember 2023

Gratis-Glasfaser gegen Zahlungsdaten: Giga Fiber abgemahnt wegen Werbung

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collo · 13 Dezember 2023

Dem Verbraucherschutz drohen drastische Einschnitte

Banken wollen Auswirkungen eines BGH-Urteils nicht akzeptieren und setzen sich dafür ein, dass sie Preise gegenüber Kund:innen leichter erhöhen können
● Zustimmung einholen, statt Zustimmung fingieren: Diese jahrzehntelang grundsätzliche Vorgabe bei Vertragsänderungen bestätigte der Bundesgerichtshof (BGH) im Jahr 2021 mit dem Postbank-Urteil.
● Das Bundesministerium der Justiz (BMJ) arbeitet an einem Gesetzesvorschlag, der die Folgen des BGH-Urteils in der Praxis revidieren würde und über den Bankenbereich hinaus Auswirkungen hätte.
● Verbraucher:innen drohen starke Benachteiligungen.

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collo · 15 Dezember 2023

EU macht wichtigen Schritt hin zu mehr Verbraucherschutz bei der Produkthaftung

Statement von Meret Sophie Noll, Referentin im Team Recht und Handel beim vzbv, zum Ende der Trilog-Verhandlungen zum Produkthaftungsrecht
Der europäische Gesetzgeber hat sich auf eine neue Produkthaftungsrichtlinie geeinigt.
Meret Sophie Noll, Referentin im Team Recht und Handel beim Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv), kommentiert:

"Endlich sind die Regelungen zur Produkthaftung im 21. Jahrhundert angekommen.
Verbraucher:innen haben zukünftig mehr Möglichkeiten, Schadensersatz zu verlangen - wenn beispielsweise durch einen Fehler im Betriebssystem Daten vom Computer verloren gehen.
Ebenso werden Beeinträchtigungen der psychischen Gesundheit nun als Schaden anerkannt.

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collo · 19 Dezember 2023

Kündigungsbutton - Kündigung von Online-Abos muss ohne Login möglich sei

Landgericht München gibt Klage des vzbv gegen Sky Deutschland statt

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NEWS der Verbraucherzentrale

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