Update-Problem Windows 11 23H2 -> 24H2 - danach Microsoft Office defekt

level9

Pirate of the 777-Seas
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Moin Ihr Lieben.

Viele werden jetzt den Kopf schütteln, aber ich hab meinen Spaß da drin, meine Rechner möglichst früh mit neuen Windows Builds zu versehen.
Daher ziehe ich gerade meine Rechner sukzessive nach Windows 11 24H2 um.

Auf drei Rechnern hat das auch bislang einwandfrei geklappt.

Ein vierter Rechner macht allerdings gerade Probleme.
Zunächst ist meine Intention, erstmal nur hier davon zu berichten. Eine Lösung habe ich nämlich noch nicht gefunden.
Was ist passiert?

Also, Windows 11 23H2 war installiert, Office 2024 LTSC ebenfalls. Lief einwandfrei.
Per Inplace-Upgrade auf 24H2 geupgradet. OS läuft soweit normal, aber Office ist nun kaputt. Will man es starten, kommt eine kaum ergooglebare Fehlercodemeldung.
Office ist aber richtig vor die Wand gefahren, da die Click2Run-Komponenten offenbar einen mitkriegen. Also der "Grundvorraussetzungsdienst" für Office.
Dadurch gehen die "üblichen" Tipps wie "Ändern -> Reparieren" nicht mehr (es startet einfach nichts mehr), über Systemsteuerung Deinstallieren geht nicht, neu installieren geht nicht.
Entweder passiert nix oder "hat nicht geklappt Fehlermeldung".
Dann Office mit dem Microsoft-eigenen Removal-Tool von der Platte gefegt (das hat Stunden! gedauert, warum auch immer). Office ist dann mit sämtlichen Einträgen weg.
Fun-Fact: Neu-Installation scheitert aber trotzdem, das Problem ist nämlich persistent noch immer da.

Okay, Windows auf 23H2 zurückgerollt, Office lässt sich wieder installieren und startet.

Orks sind ja neugierig. Kostet viele das Leben. Also wieder auf 24H2 hoch. Ergebnis: Office wieder kaputt.
Jetzt einfach direkt zurückgerollt auf 23H2: Office geht wieder.
Also irgendwo klemmts hier.

Will jetzt aber nicht zigmal hin-und her up-side-und-downgraden bis sich Windows vielleicht richtig weghängt... (dauert auch jedes mal eine Weile, ist keine hochaktuelle Maschine).
So warte ich jetzt erstmal ab, bis 24H2 dann mal unerlässlich wird und versuche es dann erneut. Denn dieser Rechner, danke Murphy, ist natürlich genau der, den ich am häufigsten nutze :D

Aber somit die Info an Euch: Stoßt Ihr aufs gleiche Problem, vorerst Windows zurückrollen. Vielleicht wird das Problem ja noch gefixed, falls es häufiger auftritt und nicht exklusiv meine Installation betrifft, weil irgendwie diese Reise Pech gehabt.
 

collo

Oldie
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wenn man sich Updates auf die Kiste haut die überhaupt noch nicht freigegeben sind, darf man sich nicht wundern wenn so einiges falsch läuft.
 
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level9

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Mag Dich jetzt sehr enttäuschen, aber das Ding wird bereits an die OEM-Hersteller herausgegeben zur Vorbereitung.
Ich habe auch zudem hier INFORMIERT, mich nicht beschwert oder gewundert. Lediglich auf einen Fehler hingewiesen.
Man könnte auch sagen: Ich habe eine Beta getestet und einen Bug gefunden und supporte hiermit diejenigen, die das auch machen oder vorhaben.
24H2 wird übrigens auch schon mit Updates versehen seitens Microsoft.

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Mourish11

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Zwar:
a) nicht W11 sondern W10
b) kein Lösungsvorschlag/ -ansatz

Ich hatte das bei einem Inplace Update auch, das dieses mir die M$- Office Installation so gründlich gegen die Wand gefahren hatte, das ich letztendlich sogar ein Systemimage komplett neu zurückspielen musste...

Weil: rien va plus...nix ging mehr .keine Ahnung, wie und was die bei dem Dingens " gezaubert" haben..🙄

@collo : Einen schlechten Start in die neue Woche gehabt...oder warum die *pardon* pampige */ Antwort?
 
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collo

Oldie
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@Mourish11
wieso pampige Antwort?
ich habe habe nur geschrieben wie es um das Update steht, und das es für den User noch nicht freigegeben ist.
und was Winfuture schreibt juckt mich eh nicht.
 
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Vielleicht dann aber Deskmodder?
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Diese Version wird wohl ab Juni vorinstalliert von OEMs
Dann sollte man Ende April getrost davon ausgehen, dass dieser Windowsbuild auch nicht kaputter ist wie allgemein üblich.
 
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level9

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Nur eine kleine Ergänzung zum Thema:

Es ist also generell NICHT so, dass Office 2024 (oder auch frühere Office-Builds) nicht auf Windows 11 24H2 laufen würden.

Ich habe nun auch auf zwei Rechnern (wo aber vorher noch kein Office drauf war), nach dem Upgrade auf 24H2 auch das Office 2024 LTSC installieren können und es läuft.
Daher gehe ich auch mal stark davon aus, dass es generell auch mit Inplace-Upgrade von 23H2 nach 24H2 gehen müsste und Office lauffähig bleiben sollte.
Möglicherweise (lies: wahrscheinlich) ists also bei mir nur eine unglückliche Konstellation, die zu dem Problem führt.

Habe hier nur noch keine weiteren Daten - und selbst wenn, 3, 4, 5 Installation wären ja auch höchstens ein Indiz und keine belastbare Statistik vs. Millionen anderer Installationen... Anyway... wollte es nur ergänzen, damit nicht das "Gerücht" aufkommt, dass 24H2 und Office 2024 LTSC generell nicht miteinander können...
Und es wäre ja auch maximal seltsam, wenn Microsoft DIE beiden Consumer-Mainstream-Produkte dahingehend nicht testen würde ;) Andererseits... man weiß ja nie...
 
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level9

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Hmm, da ist wohl was anderes kaputt, bzw. scheint der User sein Windows gänzlich zurückgesetzt zu haben.
Office ist bei mir ja nach dem Updaten "noch da", nur eben kaputt...
 
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