Probleme mit 5.1 Audio bei der MagentaTV Box

wrtlpfrmft

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Nachdem vor einem halben Jahr der ehemaliger MagentaTV Receiver gegen die neue Hardware getauscht wurde, war ich erst einmal begeistert wegen dem Android TV. So konnte ich Plex auf dieser Hardware laufen lassen und musste nicht am Fernseher (kein Smart-TV) auf die MI-Box umstellen.
Jetzt haben wir uns ein halbes Jahr eine alte Serie ohne Probleme angesehen. Nachdem wir diese Serie abgeschlossen hatten und mit einer neueren Serie anfangen wollten, sind wir auf das Problem gestoßen.
Wir hatten nur noch absolut katastrophalen Ton (krachen, scheppern, blechern, kaum verständlich). Die alte Serie hatte ich aus Plex schon entfernt, konnte also keinen Test machen ob evtl. gerade etwas kaputt gegangen ist.

Viele (neuere) Serien und Filme getestet, überall das gleiche Problem mit dem Ton. Erst einmal Rechner und Box neu gestartet, dann HDMI-Kabel mit der MI-Box getauscht. Alles ohne Erfolg. Dann kamen diverse Versuche wie Router, LAN-Kabel, Updates, Einstellungen an der MagentaTV Box, am Fernseher, am Plex-Server und -Client. Dann mal Jellyfin testweise am Rechner und der Box installiert, nichts hat geholfen.

Mehrmals mit der Telekom telefoniert, welche sich auch auf der Box eingeloggt hat. Erneut alle Einstellungen getestet - keine Chance.

Irgendwann einmal drauf gekommen das es am 5.1 Sound liegt. Dieser funktioniert zwar an der MI-Box mit Plex einwandfrei, aber nicht an der Telekom-Box!
Also mal XMedia Recode getestet. Die Software kann Videos direkt kopieren und nur das Audio-Signal, in diesem Fall von 5.1 auf Stereo konvertieren. Dauert somit je Episode ca. 30 Sekunden.

Also erste einmal mit der MI-Box weiter geschaut und immer am überlegen ob ich zukünftig die Videos auf Stereo konvertiere oder mit der MI-Box schaue.

Eine Vermutung von mir war der alte Fernseher. In einem Forumsbeitrag steht das es bei einem User funktioniert hat, nachdem er am Fernseher den HDMI-Port auf HDMI 2.0 definiert hat. Das kann meiner leider nicht.

Und irgendwann bin ich endlich auf die Idee gekommen mir die Einstellungen von Jellyfin am Rechner und am Client einmal genauer anzusehen.
Siehe da, am Jellyfin-Client kann man Audio grundsätzlich als Stereo ausgeben.

Jetzt funktioniert wieder alles und ich verwende in Zukunft Jellyfin und schmeiße Plex von meinem Rechner!
 
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