Problem bei MS Office, Adobe Acrobat Reader und CCleaner

Hallo zusammen,

das ist mein erster eigener Thread, deshalb zunächst ein herzliches "Hallo" und zugleich vielen vielen herzlichen Dank für die tollen Uploads.

Wie dem so ist, habe ich unter Windows10 jedoch ein Problem mit folgender Anwendersoftware:

• MS Office (https://boerse.cx/thema/microsoft-office-2021-alle-versionen.35449): Bei der Aktivierung wie angegeben, funktioniert MS Office zunächst, nach mehreren Windows-Neustarts starten die Programme jedoch nicht mehr. Es tut sich schlicht gar nichts.
• Adobe Acrobat Reader (https://boerse.cx/thema/adobe-acrobat-pro-dc-2022.84100/): Ähnlich ist dies beim Acrobat Reader. Bei einem einfachen Klick auf die .exe tut sich nichts, erst wenn ich sie als Admin ausführe.
• Piriform CCleaner (https://boerse.cx/thema/piriform-ccleaner-v6-alle-ausgaben.518): Beim CCleaner funktioniert der Patch zunächst, nach einem Windows-Neustart jedoch ist wieder nur die Testversion aktiv. Dies lässt sich beheben, indem ich erneut patche, die Aktivierung ist dann nach einem Windows-Neustart sofort wieder weg.

Irgendetwas mache ich (oder läuft da) doch total falsch, oder? Hat jemand ähnliche Probleme, bzw. was kann ich tun, um diese drei Programme doch noch zum Laufen zu bekommen?
Das alles ist super ärgerlich, weil ich zur Neuinstallation eigentlich durch einen nicht geplanten Komplett-Reset von Windows10 komme und eigentlich ein ohne Probleme laufendes System hatte.

Vielleicht hat ja der eine oder andere eine Idee, ich bin ziemlich ratlos.
Vielen Dank im Voraus und herzliche Grüße


FL

Also, ich habe jetzt probiert, nur MS Office aus der angegebenen Quelle zu installieren. Das funktioniert auch alles, alles wird erfolgreich installiert. Allerdings lassen sich die Programme einzeln dann nicht starten. Kann das am Content liegen?

Ahoi erstmal^^.
Am Content eher nicht. Was sagt denn Dein Virenprogramm/Defender? Ist da irgendwas in die Quarantäne verschoben worden?
Regulär laufen die Progs von hier nämlich immer problemlos und sind "Trust worthy".
Leider kann Dir da aber ein AV-Proggie oder auch nur ein "Out of the Box"-OS dazwischen schießen.

Guten Morgen,

also Windows ist lizensierte OV und Microsoft Defender hatte ich mit Defender Control deaktiviert, also das kann ich eigentlich ausschließen. Auch den Echtzeitschutz hatte ich ausgeschaltet. Ich werde heut nachmittag noch einen Versuch wagen und berichten.

So, nun habe ich nochmal MS Office frisch installiert, die Programme lassen sich aber nicht öffnen, beim Draufklicken tuts sich goar nix. Der Status Check des Installers spuckt folgende Meldung aus:

---Processing--------------------------
---------------------------------------
PRODUCT ID: 00472-20000-00000-AA480
SKU ID: 080a45c5-9f9f-49eb-b4b0-c3c610a5ebd3
LICENSE NAME: Office 21, Office21Standard2021VL_KMS_Client_AE edition
LICENSE DESCRIPTION: Office 21, VOLUME_KMSCLIENT channel
BETA EXPIRATION: 01.01.1601
LICENSE STATUS: ---LICENSED---
ERROR CODE: 0x4004F040 (for information purposes only as the status is licensed)
ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the product was activated but the owner should verify the Product Use Rights.
REMAINING GRACE: 179 days (259191 minute(s) before expiring)
Last 5 characters of installed product key: 78VT3
Activation Type Configuration: ALL
DNS auto-discovery: KMS name not available
KMS machine registry override defined: kms.loli.beer:1688
Activation Interval: 120 minutes
Renewal Interval: 10080 minutes
KMS host caching: Enabled
---------------------------------------
---------------------------------------
---Exiting-----------------------------

Weiterer Befund: Bei Klick auf die entsprechende Anwendung im Installationsverzeichnis (z.B. \Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE) kommt folgende Meldung:

"\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE" konnte nicht gefunden werden. Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen richtig eingegeben haben und wiederholen Sie den Vorgang.

Any ideas?

Schon nachgesehen ob das überhaupt dort liegt und wirklich installiert wurde? Oder ob du die 32-bit installiert hast... die liegt dann nämlich unter "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\"

Bei mir halt auf "C:\" keine Ahnung wo du es hin-installiert hast.


Oder du hast dir, mit was auch immer, die Berechtigungen zerschossen und darfst ohne Admin nicht mehr auf deine Programme...

Ja, es liegt bei mir auch auf C:\Program Files und es ist auch die 64-bit-Version. Es ist einfach total weird. Kann das mit meinem Microsoft-Account zusammenhängen, mit dem ich Windows nutze?

Außerdem habe ich entdeckt, dass bei mir unter C:\Windows\System32\drivers\etc keine hosts-Datei liegt. Versteckte Elemente sind eingeblendet.

Ok, da stimme ich Dir zu. Das ist wirklich weird.
Was mich verwundert ist "
ERROR CODE: 0x4004F040 (for information purposes only as the status is licensed)
ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the product was activated but the owner should verify the Product Use Rights.
REMAINING GRACE: 179 days (259191 minute(s) before expiring)".
Mit Bezug auf das KMS scheint da was mit der Lizensierung zwischen OS und Ofiice zu straucheln.
Auf die schnelle habe ich nur Link gefunden.

Ich habe den Verdacht, das Du keine Admin-Rechte hast!

Also Admin-Rechte hatte ich definitiv.

Nachdem ich gestern mit meinem Latein am Ende war, hab ich mich entschlossen, Windows nochmals zurückzusetzen. Das ging relativ schnell und jetzt läuft MS Office (vorerst) stabil. Auch die hosts-Datei ist dort, wo sie sein soll. Adobe Acrobat und CCleaner zu installieren, traue ich mich allerdings erstmal noch nicht. Ich warte erstmal ab, was die nächsten Tage bringen.

Erstmal vielen Dank für Eure Unterstützung!

Hinweis: nach einem Programupdate kann es sein, das ein neuer Patch benötigt wird.

bzg. CCleaner: das Programm prüft bei jedem Start auf "gültige Lizens" . Die Serial wird als ungültig erkannt usw.
Lösung: Sperrung von "CCleaner.exe", "CCleaner64.exe" und "CCUpdate.exe" als ausgehende Regel
oder eine "portable Version" verwenden.

Moin Jungs,

Adobe Acrobat Pro DC 2023
Gibt's dazu auch eine Anleitung? Bei mir schließt sich das Programm wenn ich mich nicht anmelde.
Und dieses eine kleine Tool (Crack?) zeigt nur asiatische Zeichen.
In den Dateien habe ich keine Anleitung gefunden.
Danke.