PC geht durch das Runterfahren nicht mehr aus

tastebin · 21 März 2024

Seit zwei Tagen hat meine Frau das Problem, das der Rechner zwar augenscheinlich herunterfährt aber dann am "Ende" die Lüfter und der ganze LED Schnickschnack anbleiben. Der Monitor bleibt schwarz. Ich war ja arbeiten zu dem Zeitpunkt, aber sie war überzeugt das ein Update installiert wurde. Das habe ich aber im Updateverlauf geprüft. jüngstes installiertes Update lag einige Tage mehr zurück. Schnellstart ist auch deaktiviert. ich bin gerade etwas planlos.

Infos:
Edition Windows 11 Enterprise
Version 22H2
Installiert am ‎02.‎10.‎2023
Betriebssystembuild 22621.3296
Leistung Windows Feature Experience Pack 1000.22687.1000.0

Wenn das jemand schon kennt, wie habt ihr das gelöst?

Edvonschleck · 21 März 2024

Ist im BIOS sowas wie DeepSleep / ERP deaktiviert?
Ist zwar eig nur für die USB Ports...aber man weiss ja nie.
Windows auf einen vorherigen Zeitpunkt zurücksetzen?
Probier mal in CMd sfc/scannow

tastebin · 21 März 2024

OK also erstmal das übliche. Danke dir. Das mit dem Bios habe ich noch nicht geprüft, unter uns -ich glaube sie weiss nicht mal wie sie da rein kommen sollte.

Das gibt Nackenklatscher wenn sie es liest

Edvonschleck · 21 März 2024

Man sollte erstmal alles ausschließen...sag ihr so nen BIOS Update / Änderung passiert auch mal von selbst

my-nospam · 21 März 2024

Als ich das vor einigerZeit hatte, waren es die USB Treiber, suche Dir beim Chiphersteller die Treiber und tausche die Microschrott Treiber aus.
Koennen auch andere Treiber sein, ich bin da jedesmal skeptisch wenn ein Treiber von M$ ist.

RobMitchum · 30 März 2024

Hatte sowas unter Windows 10, bei dem musste ich den Sleep/Deep-Sleep deaktivieren. Weil der ist runtergefahren, aber nicht wieder auf Knopfdruck hoch.

tastebin · 30 März 2024

Ich bin echt ratlos. Bisher hat noch nix geholfen. Alle Treiber habe ich jetzt nicht ausgetauscht. Ich komme nicht so oft da ran, sitzt immer wer davor. Ich muss da auch immer den Power Button gedrückt halten.

level9 · 30 März 2024

Ich würde ein Inplace-Upgrade auf 23H2 ausprobieren, also auf die neuste Version und dann gucken, ob es dadurch gefixed wird.

Imho kann bei diesem Verhalten eine Sache in Windows kaputtgegriessgnaddelt sein, dass er beim Runterfahren auf Rückmeldungen wartet, die das System aufgrund von Problemen nicht liefert und dann in einer Schleife hängt. Ähnliches gab es auch mal, dass sich Systeme nicht ausschalteten, sondern stattdessen neu hochfuhren - so nach dem Motto a la Landeanflug, nein, zieh hoooch, zieh hooooch - Reboot

dnatm · 30 März 2024

Wie verhält er sich denn, wenn du ihn über die cmd runterfährst?
Damit umgehst du die Schnellstart-Funktion, wie du sicherlich weißt.
Sauberer Neustart des Kernels und so...

collo · 30 März 2024

evtl. mal dies probieren.
falls Gigabyte Motherboard, Batterie vom Board mal kurz rausnehmen, und dann neustarten !

tastebin · 30 März 2024

Mh das ist ne interessante Idee ich schau mal. Evtl. bekomme ich da ja ne Rückmeldung.

tastebin · 30 März 2024

Hat leider auch nichts gebracht. Schade, Linux ist im Vergleich geradezu geschwätzig

my-nospam · 30 März 2024

Versuchs mal in Ausfuehren mit:
C:\Windows\System32\shutdown.exe /sg /t 0

dnatm · 31 März 2024

tastebin schrieb:
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Schade. Hab gedacht, dass er sich bei "vollständigem Herunterfahren" ohne Kernel- und Treiberabbild im Ram vllt. anders verhält.
Ein Versuch war's wert.

wrtlpfrmft · 31 März 2024

tastebin schrieb:
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würde ich trotzdem mal machen. Lass doch

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mal schauen was es neues gibt. Ich habe nur gute Erfahrungen mit SDI. (Lite Version, Indizes laden (nur dieser PC) ...)

tastebin · 31 März 2024

Neuer Tag - neues Glück. Fahr die Kiste gleich mal hoch. Frohe Ostern! Bis später

wrtlpfrmft · 31 März 2024

Falls es nichts hilft würde ich mal schauen ob es ein neueres BIOS für das Board gibt. Ich hatte das Problem mal das sich irgendein Windows-Update mit meinem alten BIOS nicht vertragen hatte (GPU-Fehler), nach einem BIOS-Update lief alles wieder einwandfrei.

dnatm · 31 März 2024

wrtlpfrmft schrieb:
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Klingt mir jetzt auch am sinnvollsten.

level9 · 31 März 2024

Ich kann falsch liegen, aber meiner langjährigen Erfahrung nach würde ich an dieser Stelle zu 157% darauf tippen, dass das mitm Bios überhaupt nix zu tun hat.

Alternativ mal ein Live-Windows bauen, was vom USB Stick hochfahren kann (geht mit Rufus unter anderem) - und dann hier mal testen. Wäre es ein BIOS-Problem müsste dsa Problem hier identisch auftreten. Und ich bin mir absolut sicher, dass das nicht der Fall sein wird.

trackball · 31 März 2024

Leider hast du nichts weiteres über den PC geschrieben. Es kann was mit Win11 und dem Energiemanagement zu tun haben, aber da würde ich erstmal unten, bei der Hardware suchen.

Evtl. mal das Netzteil tauschen. Zumindest wäre es einen Versuch wert. Gerade wenn die Netzteile in die Jahre kommen, können solche Symptome auftreten.

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