DDownload.com - Support und Diskussionsthread
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McCracken
Namhafter Pirat
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Ich musste gerade eben feststellen, dass ich über die Deutsche Telekom ins Internet gehe, obwohl
1&1 mein Anbieter ist.
Das ist ja blöd.
Ich verstehe nur nicht, warum das bis vor drei Wochen (in etwa) kein Problem war. Also das mit dem Speed.
1&1 mein Anbieter ist.
Das ist ja blöd.
Ich verstehe nur nicht, warum das bis vor drei Wochen (in etwa) kein Problem war. Also das mit dem Speed.
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bulli999
Pirat
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Bei mir geht das schon seit vielen Monaten (bin direkt bei der Telekom). Spät Nachts (ab 1 Uhr) bis in die Morgenstunden klappt es wunderbar, ab dem späten Morgen wird es stetig weniger, bis zum Höhepunkt ab ca. 15 Uhr (bis Nachts), wo im Grunde es nur noch kleckerweise geht (File => zweistellige Kilobyte/s).
Auch der Aufruf von "einschlägigen" Seiten (nicht alle) aus der Szene, sowie auch Foren (wie hier) gestaltet sich dann schwierig(er).
Der Anschluss selber funktioniert durchweg einwandfrei, sprich "normale" Server, Speedtests, Downloads (Testfiles z.B. von Hetzner), egal zu welchen Zeiten, immer volle Bandbreite ohne Einbrüche.
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xNecromindx
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Normal, weil 1&1 kaum eigene Netze hat. Das ist hauptsächlich ein Reseller von DTAG.
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McCracken
Namhafter Pirat
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Ok,
ich frage mal dumm, hilft es, wenn ich in meiner FritzBox den DNS Anbieter ändere oder hat das
überhaupt keinen Einfluss darauf?
Wenn nicht, würde ein VPN daran was ändern?
Ich gebe zu, dass eine längere Suche über google nicht erhellend für mich war!
ich frage mal dumm, hilft es, wenn ich in meiner FritzBox den DNS Anbieter ändere oder hat das
überhaupt keinen Einfluss darauf?
Wenn nicht, würde ein VPN daran was ändern?
Ich gebe zu, dass eine längere Suche über google nicht erhellend für mich war!
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xNecromindx
Namhafter Pirat
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DNS: Nein. Das löst ja nur die URL zur passenden IP auf. Im Regelfall endet man also bei der identischen IP - und mit der wird ja gearbeitet. Kann also keine Auswirkung haben.
VPN: Kann schon etwas ändern, weil man ja über völlig andere Routen und damit Netzwerk-Peerings geht. Zumindest ist das recht wahrscheinlich. Aber das hängt letztlich maßgeblich vom VPN Anbieter ab.
VPN: Kann schon etwas ändern, weil man ja über völlig andere Routen und damit Netzwerk-Peerings geht. Zumindest ist das recht wahrscheinlich. Aber das hängt letztlich maßgeblich vom VPN Anbieter ab.
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Weristjordy69
Schwarzer Hut
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Bei mir is es das selbe, hab eine 250er Leitung direkt über die Telekom und im Jdownloader geht gar nix, mit 20 Verbindungen hab ich vill. mal 1,5MB/s im Download. Wenn ich ein VPN anschalte und über Firefox lade hab ich durchgehend gute 30MB/s. Vorher hatte ich Premiumize und da ging der Download über DDown komischerweise auch ohne VPN immer Fullspeed.
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xNecromindx
Namhafter Pirat
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Weil Multihoster quasi wie ein VPN funktionieren. Ein Multihoster gibt dir ja keinen Account für DDL oder sonst wen, sondern den Account hat der Multi-Hoster.
Du fragst bei dem Multihoster ein File bei XYZ an und der Multihoster baut die Verbindung auf, mit dem DDL Dienst z.B. und du eine Verbindung mit deinem Multihoster.
Faktisch funktioniert es dann wie ein VPN, weil du überhaupt gar nicht direkt mit dem Endpunkt verbunden bist.
Somit sind da gänzlich andere Peerings relevant.
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McCracken
Namhafter Pirat
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Ich schreibe hier mal ein kleines Update.
Seit Gestern läuft bei mir der DL mit normaler Geschwindigkeit, auch tagsüber.
Der Support hat mir geantwortet, ich schreibe das auch mal hier hin:
"Ich 04.11.
Hallo und guten Tag,
mir ist aufgefallen, dass in letzter Zeit (drei Wochen in etwa) die Downloadgeschwindigkeiten bei mir teilweise bis
runter zu 16 kb/s "rumdümpeln", meist sind sie zwischen 25 und 60 kb/s.
Und das egal ob im JD oder über den Browser der Download stattfindet. Ein Speedtest zeigt an, dass es nicht an meiner Leitung liegt.
Können Sie helfen, woran es liegen kann?
DDL 06.11.
Hallo,
Können Sie mir sagen welchen Internetanbieter Sie haben?
Wir haben in paar Tagen neue Verträge mit unserem Serveranbieter,
bei dem diese Drosselungen auch verschwinden werden.
Ich 07.11.
Hallo und guten Tag,
mein Internetanbieter ist 1&1.
Die Downloadgeschwindigkeit war nie ein Problem, sonst hätte ich Mitte des Jahres den Account nicht verlängert.
Bei mir hat sich nichts geändert, gleicher Internetanbieter, nicht umgezogen (also gleicher Anschluss).
Das einzige, was anders ist, ist die lahme DL Geschwindigkeit. Nur Nachts passiert es dann und wann, dass die Geschwindigkeit stimmt.
DDL 09.11.
Hallo,
Wir haben soeben neue Server eingerichtet."
Also wenn das Problem dauerhaft weg ist, war dies dann ein angenehmer Kontakt zu einem Support.
Seit Gestern läuft bei mir der DL mit normaler Geschwindigkeit, auch tagsüber.
Der Support hat mir geantwortet, ich schreibe das auch mal hier hin:
"Ich 04.11.
Hallo und guten Tag,
mir ist aufgefallen, dass in letzter Zeit (drei Wochen in etwa) die Downloadgeschwindigkeiten bei mir teilweise bis
runter zu 16 kb/s "rumdümpeln", meist sind sie zwischen 25 und 60 kb/s.
Und das egal ob im JD oder über den Browser der Download stattfindet. Ein Speedtest zeigt an, dass es nicht an meiner Leitung liegt.
Können Sie helfen, woran es liegen kann?
DDL 06.11.
Hallo,
Können Sie mir sagen welchen Internetanbieter Sie haben?
Wir haben in paar Tagen neue Verträge mit unserem Serveranbieter,
bei dem diese Drosselungen auch verschwinden werden.
Ich 07.11.
Hallo und guten Tag,
mein Internetanbieter ist 1&1.
Die Downloadgeschwindigkeit war nie ein Problem, sonst hätte ich Mitte des Jahres den Account nicht verlängert.
Bei mir hat sich nichts geändert, gleicher Internetanbieter, nicht umgezogen (also gleicher Anschluss).
Das einzige, was anders ist, ist die lahme DL Geschwindigkeit. Nur Nachts passiert es dann und wann, dass die Geschwindigkeit stimmt.
DDL 09.11.
Hallo,
Wir haben soeben neue Server eingerichtet."
Also wenn das Problem dauerhaft weg ist, war dies dann ein angenehmer Kontakt zu einem Support.
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Weristjordy69
Schwarzer Hut
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Thanos
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Denke die müssen vermutlich noch alte Dateien auf neue Server transferieren. Kann mir nicht vorstellen das dies in paar Tagen geschieht. Sind bestimmt einige Petabyte Speicherplatz
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CrazyDogg
Der verrückte Hund aus der Nachbarschaft!
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versuch mal deine max. gleichzeitigen downloads auf 3 zu begrenzen. das hat damals bei mir wunderbar funktioniert.
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Weristjordy69
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CrazyDogg
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Verbindungen habe ich auf 5 stehen. aber denke mal, daran wird es dann auch nicht liegen. evtl ip refresh durchführen, wenn es das problem weiterhin gibt.
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Thanos
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Quelle:
Wichtige Wartungsarbeiten bei DDownload:
Wir befinden uns derzeit im Prozess des Serverwechsels, für den wir bereits mehrere Wochen Vorbereitungen getroffen haben. Viele Dateien konnten wir erfolgreich übertragen, jedoch zeigen einige Dateien weiterhin 403-Fehlermeldungen an. Dies liegt daran, dass diese Dateien noch nicht vollständig auf die neuen Server übertragen wurden. Wir bitten Sie in diesem Zusammenhang um etwas Geduld.
Zudem kommt es aktuell bei unserem API-Server sowie der Webseite selbst zu gelegentlichen Ausfällen, da die Datenbank die Veränderungen verarbeiten muss.
Diesen Wechsel führen wir durch, um unseren Kunden zukünftig die besten Downloadgeschwindigkeiten bieten zu können.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Ihre Treue.
Freundliche Grüße
Ihr DDownload-Team
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Wichtige Wartungsarbeiten bei DDownload:
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Zudem kommt es aktuell bei unserem API-Server sowie der Webseite selbst zu gelegentlichen Ausfällen, da die Datenbank die Veränderungen verarbeiten muss.
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