DDownload.com - Support und Diskussionsthread

residents

--Diskograf--
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Hat der Support Urlaub?
Ich warte seit 3 Tagen auf eine Antwort...
 
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DrMabuse1977

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Hast du auf WJ mal Alexander angeschrieben?

Der hilft (manchmal) schneller als der Support.
 
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residents

--Diskograf--
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Kannste du mir bitte ein Link zum Profile geben?
 
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KrudeHose

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Cash to code scheint hier nicht gewollt zu sein.
Habe es bei zwei Tankstellen versucht, aber die guckten mich nur blöd an.
Da stand sogar ne Anleitung, dass sie in ihrem Terminal cashtocode anklicken soll,
aber sie wollte immer nur scannen und da stand immer dieses Produkt existiert nicht.
Das war mir dann zu blöd.
Wie kann man nur so ignorant sein.
 
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GuyFawkes667

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Hast Du denn in der Cash2Code Seite nachgeschaut, ob die beide Tankstellen überhaupt mit denen zusammen arbeiten? Auf der Seite gibt es eine verlinkung zu Maps, wo angezeigt wird, wo in Deiner Region deren Shops sind.
Nur weil das eine Tanke ist bedeutet das ja nicht, das die auch Partnershops von C2C sind.
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Schau Dir meinen Beitrag über diesem hier an...^^
 
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Thanos

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Auch ich habe den Cash2Code Support terrorisiert.
Wenn die eine anständige Alternative zu Paysafecard sein möchten, sollen sie auch was dafür machen statt nichts zu tun.

Fehlt eine Anständige Kommunikation mit Angestellten in Shops? Schickt einen Key Account Manager hin der die endlich mal richtig aufklärt.
Dasselbe gilt für die Karte bei Cash2Code. Existiert in einem Shop kein Cash2Code? Dann einfach entfernen bitte.

So verärgert man nur seine Kunden, wofür soll man dann noch Cash2Code nutzen?
Rapidgator und DDownload haben inzwischen Cash2Code und ich denke nicht das wenig Leute das nutzen werden, seit beide kein Paysafecard haben.
Und beide sind die grössten Anbieter im Filesharing Bereich in Deutschland.

Von mir aus könnt ihr die auch gerne nerven hier..
[email protected]

Eventuell verstehen sie es dann.
 
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Mike1985

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Wie ist es mit Kreditkarte zu bezahlen? Ist das seriös oder sollte man sowas lieber lassen?
 
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JunckyMonkey

die Rede ist von...
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Was meinst du denn mit "seriös"? Es ist nicht illegal, einen OneClickHoster zu haben/bezahlen.
 
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Zemtex

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Nein sieht genau so aus.
Weil auch ein OCH mit seiner Scheinfirma "Blumenladen" Was auch immer muss bei Beschwerde Nachweisen das er deinen Kauf Versendet oder erfüllt hat. Das kann ein Hoster nicht wirklich in dem Fall bekommst du dein Geld wieder. Ich habe schon 2-3 mal bei meiner Kreditkarten Firma mein Geld zurück verlangt
 
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midnik

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Kreditkarte ging bei mir aus unerklärlichen gründen nicht. Bei Cash2Code hatte ich bei der Tanke auch so meine probleme.
Erst als ich am dritten Tag endlich mit dem Chef reden konnte, hat er mich verstanden und dann ging das ganz flott.
Gott sei Dank ist der um die 30 gewesen, da war dann auch technischen verständnis vorhanden ;-)
 
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Zemtex

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Es war nicht bei DDownload.
ich habe mir bei Uploadgig ein Premium Account geholt (lebe nicht in Deutschland) mein Account wurde auf mehrmalige frage nach 7 Tagen immer noch nicht zu Premiumumgewandelt. Daher habe ich das Geld natürlich zurück Ziehen lassen. Daher sollte das bei DDownload natürlich auch Funktionieren. Du kannst DDownload aber zu 100% Trauen du wirst deinen Premium zu 100% erhalten.
 
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Thanos

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Ich hatte schon mal das ich Premium bezahlt hatte bei DDownload und kein Premium bekommen hatte.
Support Ticket eröffnet, nach 3 - 4 Stunden kam eine Antwort auf meine Ticket und die haben es gutgeschrieben.
 
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Zemtex

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DDownload Reagiert eigentlich Schnell auf Tickets. Klar kann dies mal in Vergessenheit geraten glaub mir die, haben soviele unnötige Tickets da kann die schon mal passieren. In dem Fall hilft es einfach noch mal im Ticketsystem zu Spammen ^^ Sollte die Zahlung wirklich getätigt werden schalten die deinen Premium zu 100% frei.
 
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Jim_Knopf

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Also ich warte aktuell auch auf Reaktion meines Tickets und die Freischaltung zu Premium. Irgendwie will wohl die PP Zahlung nicht verifiziert werden. Ist klar wenn man jetzt an einen VPN Anbieter zahlt und das System nicht automatisiert ist.
 
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DrMabuse1977

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Bitte was?

Du hast wo mit PayPal gezahlt? Bei einem VPN-Anbieter und wieso sollte daraus ein DDL-Premium werden?
 
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Jim_Knopf

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Weil seit dem Besitzerwechsel ein VPN Anbieter hinter ddl.to sitzt.
Du kannst ja gerne Mal den Bezahlprozess mit PP auf ddl.to bis kurz vor Schluss durchfahren.

Der PayPal Account gehört nämlich zu XXXXXX.com
 
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