P-F-S
Das bersonifiziere Pöse
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- 26 Juni 2021
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Hey Leute,
1. Ich hoffe ich bin damit in der richtigen Rubrik
2. Ich werd noch irre :-D
Wieso? Naja also folgende Situation.
Ich habe 5 HP Elitebooks bekommen ( 850 g5 ).
Generell -> Schicke Teile. Super verarbeitet, schön leise, schön Kühl. 15,6" FHD mit i5 8350u ( 4c8t ) und 250gb NVME, 5ghz WLAN, Fingerprint, sehr präzises Notepad....
ABER:
Ich habe riesen Probleme mit den Hotkeys ( also den "fn" tasten ).
Denn wenn ich die Tasten für Heller/Dunkler ( also fürs Display ) oder die Taste für das Mikrofon drücke öffnet sich nur ein kleines weißes Fenster mit der Aufschrift in der Titelleiste "HP Hotkey Support". In dem weißen Fenster ist dann noch ein "OK" Button zum wegklicken der Meldung. Die anderen FN tasten ( also für Lauter, Leiser, Stumm und Flugmodus ) funktionieren.
Ich habe es sowohl mit Win10 als auch mit Win11 ausprobiert. Immer alle Updates installiert. Wobei Win 10 immer wieder ein optionales "HIDclass"-Update findet, es installiert und dieses aber dann nach dem nächsten Neustart wieder findet, installiert und dann wieder nach nem Neustart... usw...
Bei Win11 hingegen wird mir im Geräte-Manager immer ein "Basis"-Gerät angezeigt für welches wohl einfach gar kein Treiber gefunden werden kann.
Installiere ich die Software von HP findet er mir zwar ein paar Updates, allerdings keines für die Hotkeys.
Ich habe auch schon alle Treiber ( Chipsatz, Hotkey usw ) Manuell installiert... Ohne Erfolg.
Das ist sehr frustrierend....
Jetzt kommt das verwunderliche: Die Notebooks werden von ESM mit vorinstalliertem Windows 10 ausgeliefert. Dabei funktionieren die Hotkeys. Nachdem man dann Windows updaten lässt, funktionieren diese noch immer.
Ich habe mal bei den Treibern geschaut, kann aber keinerlei unterschied feststellen.... das ist wirklich seltsam.
Der jetzige Zustand ist: Ich habe 4 Notebooks mit dem "ausgelieferten Win 10 wo die Hotkeys funktionieren" und einen wo ich halt am rumprobieren und frustriert bin.
Überlege schon ein Image von einem der funktionierenden zu erstellen und dieses dann auf dem, mit den Hotkeyproblem zu installen.
meine Fragen nun letztlich: Kennt jemand das Problem mit den Hotkeys und hat da ne lösung?
ODER: Wie erstelle ich am einfachsten ein Image von den anderen und bekomme es auf dem einen installiert?
1. Ich hoffe ich bin damit in der richtigen Rubrik
2. Ich werd noch irre :-D
Wieso? Naja also folgende Situation.
Ich habe 5 HP Elitebooks bekommen ( 850 g5 ).
Generell -> Schicke Teile. Super verarbeitet, schön leise, schön Kühl. 15,6" FHD mit i5 8350u ( 4c8t ) und 250gb NVME, 5ghz WLAN, Fingerprint, sehr präzises Notepad....
ABER:
Ich habe riesen Probleme mit den Hotkeys ( also den "fn" tasten ).
Denn wenn ich die Tasten für Heller/Dunkler ( also fürs Display ) oder die Taste für das Mikrofon drücke öffnet sich nur ein kleines weißes Fenster mit der Aufschrift in der Titelleiste "HP Hotkey Support". In dem weißen Fenster ist dann noch ein "OK" Button zum wegklicken der Meldung. Die anderen FN tasten ( also für Lauter, Leiser, Stumm und Flugmodus ) funktionieren.
Ich habe es sowohl mit Win10 als auch mit Win11 ausprobiert. Immer alle Updates installiert. Wobei Win 10 immer wieder ein optionales "HIDclass"-Update findet, es installiert und dieses aber dann nach dem nächsten Neustart wieder findet, installiert und dann wieder nach nem Neustart... usw...
Bei Win11 hingegen wird mir im Geräte-Manager immer ein "Basis"-Gerät angezeigt für welches wohl einfach gar kein Treiber gefunden werden kann.
Installiere ich die Software von HP findet er mir zwar ein paar Updates, allerdings keines für die Hotkeys.
Ich habe auch schon alle Treiber ( Chipsatz, Hotkey usw ) Manuell installiert... Ohne Erfolg.
Das ist sehr frustrierend....
Jetzt kommt das verwunderliche: Die Notebooks werden von ESM mit vorinstalliertem Windows 10 ausgeliefert. Dabei funktionieren die Hotkeys. Nachdem man dann Windows updaten lässt, funktionieren diese noch immer.
Ich habe mal bei den Treibern geschaut, kann aber keinerlei unterschied feststellen.... das ist wirklich seltsam.
Der jetzige Zustand ist: Ich habe 4 Notebooks mit dem "ausgelieferten Win 10 wo die Hotkeys funktionieren" und einen wo ich halt am rumprobieren und frustriert bin.
Überlege schon ein Image von einem der funktionierenden zu erstellen und dieses dann auf dem, mit den Hotkeyproblem zu installen.
meine Fragen nun letztlich: Kennt jemand das Problem mit den Hotkeys und hat da ne lösung?
ODER: Wie erstelle ich am einfachsten ein Image von den anderen und bekomme es auf dem einen installiert?