Amazon

Ich bin seit 2002 Kunde bei Amazon und ich habe sicher wesentlich mehr als sehr Viel bestellt aber in letzter Zeit muss man sehr aufpassen, da im vergleich zu anderen Shops teilweise Wucherpreise verlangt werden wobei die Betonung auf teilweise liegt, es gibt natuerlich auch guenstige Angebote aber meist von Sachen die wie Blei in den Regalen liegen.

Mein Mann und ich sind seit 2004 Stammkunden bei Amazon und es gab bis Heute kein Problem was wir nicht zufriedenstellend lösen konnten. Wir brauchten teilweise beschädigte Ware noch nicht mal zurückschicken und trotzdem ging sofort eine neue Lieferung ohne Prüfung raus. Wenn wir mal etwas zurück schickten, was uns nicht gefiel, war das Geld schon auf unserem Konto bevor Amazon die Rücksendung erhalten hatte. Am Telefon ist man noch nie unfreundlich zu uns gewesen und gab sich stets die allergrößte Mühe uns so gut wie möglich zufrieden zu stellen. Wir kaufen Artikel nur noch bei anderen Händlern, falls es diese nicht bei Amazon gibt oder sie dort deutlich teurer sind. Außerdem ist der Versand grundsätzlich ab € 29,- kostenlos und alle Rücksendungen ebenso. Sollten wir mal darunter liegen, warten wir einfach, bis wir Artikel zusammen haben, die dem Mindestbestellwert entsprechen. Bei Marketplace Anbietern ist jedoch Vorsicht geboten und ich würde da immer vorher erstmal auf die Bewertungen achten.
Nachdem Amazon den Lieferservice von DHL und Hermes auf einen eigenen umgestellt hatte und wir festgestellt hatten, dass die Fahrer überwiegend kein Deutsch sprachen, haben wir sofort unsere Lieferanweisungen am Breifkasten und an der Haustür auf Englisch und Deutsch angegeben. Zusätzlich haben wir in unserem Amazon Kundenkonto bei der Rechnungs- und Lieferadresse das Selbe gemacht, indem wir dort z.B. Alle Pakete vor der Haustür abstellen! / Leave all packages at front door! für die kontaktlose Übergabe hinzugefügt haben. Das kann dort jeder Kunde frei nach seinen persönlichen Wünschen und Bedürfnissen anpassen. Außerdem kann man es auch bei jeder Bestellung individuell neu anpassen. Was will man denn mehr?
Wenn man will, kann man natürlich immer und überall ein Haar in der Suppe finden. Man kann aber auch flexibel sein.

my-nospam schrieb:

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An dieser Stelle möchte ich mal an die 19.99-€ für eine Flasche No-Name-Sonnenblumenöl von vor 3-4 Monaten erinnern. Allerdings wurden auf EBay auch Flaschen für 15.-€ versteigert und die wurden wirklich von Idioten gekauft!
Ich denke eher, Amazon kann nicht jeden kleinen Betrugshändler gleich am Tag des einstellens direkt als solchen erkennen.
Das ist Fluch und Segen einer derart großen Plattform...wenn es gut läuft, kann man Schnäpchen schießen und die 24-8Std später zu Hause haben.
Wenn es beschissen läuft...nun ja, Schrott erworben oder abgezockt.

Vor einigen Monaten einen Kindle Reader gekauft, und an einen Freund als Geschenk senden lassen. Am nächsten Tag war der Reader fast 30% günstiger. Also angerufen, und obwohl der Reader schon unterwegs war, hat die Stornierung geklappt. Den günstigen bestellt, und innerhalb weniger Tage hatte ich die Differenz als Rückerstattung auf meinem Konto.

Bei einem anderen Anbieter, hätte mich das sicher einiges an Nerven gekostet.

MrHonk schrieb:

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Das finde ich spannend: Es gibt Nutzungsrechte bei Filmen?
(nur ein Spaß, den ich mir bei dieser Steilvorlage gerade in diesem Forum trotz hartnäckigem innerlichem Kampf nicht verkneifen konnte)

Jepp, jeder Kauf eines Videos oder einer Serie bei einem VOD Dienstleister stellt lediglich ein Nutzungsrecht dar, oder bekommst du mit dem Erwerb den Content greifbar nach Hause geschickt oder kannst ihn dir dauerhaft herunterladen?

Das Nutzungsrecht bezieht sich natürlich rein auf den privaten Gebrauch und schließt öffentliche Vorführungen aus.

Ist doch bei Spielen von Steam und Konsorten (Ausnahme hier ist GOG) nicht anders.

Dass man die Filme, Serien und Spiele hier natürlich zur dauerhaften Speicherung beziehen kann, wissen wir ja alle

Du wirst es nicht glauben, auch ich habe bei einem für mich sehr wichtigen Film, das Nutzungsrecht erworben, und das Teil dann anschließend abgefilmt. Nun habe ich wenigstens eine einigermaßen brauchbare Kopie. Flexibel sein, ist die Devise, Pirat sein ist nicht alles.

Euch ist schon klar, dass @Jack das weiß?

@Jack weiß das sehr wahrscheinlich, aber für unwissendere Mitleser dieses Threads könnte das tatsächlich noch neu sein.

Jaja, klar. Ich war eben so beschäftigt, all meine Nutzungsgenehmigungen durchzuzählen. Ich habe mindestens 2 pro Film.

Ich bin eigentlich Verfechter in Sachen Unterstützung von Fachgeschäften. Auch, wenn das einen höheren Preis bedeutet. Aber bei uns gibt es das „Fachgeschäft“ nur für Handys, Döner und Klamotten bis zum Schuh. Ein bloßes Kabel und ich wäre ohne Onlinehandel den Wunschpreisen vom MediaMarkt ausgeliefert.

Obendrein habe ich eine grausige Shopping-Kultur entwickelt. Ich höre Musik dabei, will auf keinen Verkäufer warten, mag nicht im Laden rumstehen und will mit Rezis die Meinungen anderer Kunden erfahren, ohne sie direkt ansprechen zu müssen. Manchmal komme ich bei der Suche ab und stöbere völlig abweichend.

Für mich ist Amazon & Co. total genial. Vor allem, weil ich viel Geräte nach Tests kaufe und diese bei uns in der Stadt meist nicht zu kaufen sind oder ich verschiedene Läden abklappern müsste. Online spare ich immens Zeit. Es ist schlimm, aber online ist besser (für mich).

Wenn die Leute so bloed sind und alles zahlen! Ich habe meine Prime Mitgliedschaft nach der Preiserhoehung gekuendigt.

my-nospam schrieb:

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Und genau jetzt fällt mir gerade einer dieser Dienste wieder ein, den ich echt abbestellen muss.
Ich könnte mir für meine Faulheit/Vergesslichkeit in einigen Belangen echt in den Arsch beißen.
Ich glaube, ich habe in den letzten 12 Monaten 4 oder 5x den Prime-Versandt verwendet und diesen Blödsinn trotzdem noch am laufen.
Wird umgehend gekündigt.

Ganz abgesehen davon, dass sich Alternativen zu Amazon empfehlen:
Der Versand an Abholstationen (z.B: Amazon Locker, DHL-Packstation) ist evtl. sogar noch ganz kostenfrei, in letzter Zeit hab ich es nicht getestet.

Und selbst falls nicht mehr: Nur 2,99€ Versand an Abholstationen wenn unter 29€ Bestellwert.
Man muss wirklich verdammt viel bestellen, damit sich Prime da noch lohnt. zumal ich nichts mehr vom "Premiumversand" merke. Ist bei weitem nicht mehr selbstverständlich, dass die Ware übermäßig schnell eintrifft.

Den Preis fürs Musikstreaming finde ich hingegen okay, die bieten nunmal auch Lossless-Audio, billiger geht das nicht. Welchen Mehrwert das bietet ist ne andere Kiste.

Also seit Jahren nie Probleme gehabt. Lieferanten sind sehr zuverlässig und legen die Pakete im vereinbarten Ablageort ab. Noch nie Probleme gehabt.

Ahhh, auskotzen...kann ich auch. Habt ihr das auch mal gehabt, dass eine Lieferung als "beim Nachbarn abgegeben" angezeigt wird, ohne Anzeige, bei welchem? Jetzt ist es bei mir nicht sooo schwer, ein Haus links, ein Haus rechts, zwei Eingänge gegenüber, was machen aber die Leute, die im Mietshaus wohnen...und sogar Streß miteinander haben? Vier Eingänge nach der Arbeit abzuklappern ist aber auch nicht schön, da man dann 4x erzählen muß, obwohl man eigentlich auf die Couch möchte...
Zu Prime: Nach Bekanntwerden habe ich direkt umgestellt auf Jahresabo, und das noch zum alten Preis, jetzt zahle ich also weniger als vorher...naja, bis die Erhöhung auch da eintritt. Nur: ich hatte Prime eigentlich nie als reinen kostenlosen Bringservice angesehen, sondern vielmehr als zusätzliche Streamingplattform. Das wird jetzt zwar auch immer weniger, jedoch habe ich so z.b. den Mentalist nochmal ganz durchgesehen, den hätte ich mir nicht nochmal runtergeladen (vor allem die frühen Staffeln wollte ich nochmal sehen). Da ja zur Zeit auch ein CL-Leaguespiel übertragen wird und das ein oder andere immer wieder zu entdecken ist, finde ich Prime doch recht ok. Wenn ich an Dazn denke (habe mit 10 Euro monatlich angefangen und zahle jetzt 300 als Einmalbetrag, da ansonsten noch teurer, obwohl eigentlich alles schlechter wird, vor allem das Handling im Programm, finde ich die Steigerung von Prime in Relation zur Leistung eigentlich moderat.
Eigentlich finde ich das Konzept von Amazon aber nicht ok: Sehen, was die kleinen machen, um das zu kopieren und dann günstiger anbieten, ist eigentlich asozial...Ich schaue immer nach, ob zu einem annehmbaren Preis das Produkt eines kleinen Anbieters zu bekommen ist...
Dann noch etwas: Wieso läßt man sich preislich übers Ohr hauen? Wozu gibt es Preissuchmaschinen?
so, fertig gereihert, muß jetzt abspülen

Der zweisprachige Hinweis kann durchaus was bringen. Ich war in einem Verteilzentrum als Sicherheitskraft. Bei Amazon selbst ist die Sprachbarriere natürlich bekannt, deswegen wird auch alles mehrsprachig ausgehangen etc. Ist ne einfache Sache, ich würde es versuchen.

Echt ohne Scheiß, ist doch nicht so schwer.
Lieferanweisungen ausfüllen, und nen Schild aufhängen an dem Platz wo die Pakete landen sollen.
Kein Mensch liest dein Zettel da.
Würde ich auch nicht, wenn die deadline mir im Nacken hängt.
Brauchen eigentlich nicht mal Worte drauf zu stehen, reichen die Logos der Lieferfirmen und nen paar fette rote Pfeile.
Warum den Kram komplizierter machen als notwendig?

Klar, das geht aber auch nur an Orten, wo die Nachbarn mit drauf aufpassen, dass Pakete nicht wegkommen...
In Gegenden, wo die Menschen drumherum nur drauf warten, dass der Paketbote wieder losfährt um sich Deine Ware zu snacken... da is das bissl anders.

In so einem Fall würde ich immer das Zeug zur nächsten Abholstation bringen lassen.
Wenn jetzt hier einer sagt das die zu weit weg ist, bezweifele ich das stark.
Heutzutage ist jeder kleine Laden so eine Abholstation.
Ich wohn in nem kleinen Dorf mit 2000 Einwohnern, da ist 1 Minute einer entfernt, der nächste 2 Minuten und wieder einer 5 Minuten weit weg.
Ein Schreibwarenladen, eine Tankstelle und ein Getränkemarkt.
Alle samt Abholstation für Amazon, DHL und Hermes.