aktuelle Iphone entsperren

Hallo!
Hab ein gebrauchtes iphone mit Rechnung gekauft. Aber das Teil hat eine totale Sperre. Pin/Cloud. Ja, hab schon alles probiert um die Daten zu erhalten. Auch Apple selbst, trotz eingesender Rechung, null Antwort nach 5 mon. Wie bekommt man das auf? Danke

Es gibt doch Stores von Apple dort versucht? den Händler bzw. die Person von der du es gekauft hast gefragt (brauchst ja seine id und pw zusätzlich)?
einschicken mit Rechnung und bitten auf Werkreset?



dort schon versucht?

HI! Alles schon probiert. auf ebay gekauft. verkäufer meldet sich nicht, seit Monaten,und apple ist das auch egal, die haben mir alle Informationen gegeben alles , aber trotz nachfragen passiert da auch nix. Entsperren kann es auch kein Handyshop

slickerx schrieb:

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Dann ist es nur noch ein Briefbeschwerer. ;-(

slickerx schrieb:

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normaler handy laden, kann es auch nicht. ich hatte das problem auch gehabt, es ging nur mit apple hilfe. mich wundert
es aber, dass es bei dir solange dauert bzw keiner reagiert.

hast du schon den chat support versucht?

slickerx schrieb:

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Apple ist mit "freien Werkstätten" auch auf Kriegsfuß. EIne letzte Idee wäre mit iPhone und OVP (falls vorhanden) im nächsten MediaMarkt vorbeizuschauen. Da sitzt soweit ich weiß inzwischen immer Apple-autorisiertes Servicepersonal, das auch mit Original-Ersatzteilen repariert.
Auch fraglich ob das klappt, aber ein iPhone ist ja nicht ganz billig und wenn man nen MM oder Saturn in der Nähe hat kostet fragen ja nichts .

Die OVP sollte dich als Besitzer ausweisen, wenn die Seriennummer übereinstimmt.

Das glaube ich nicht das du von Apple keine Antwort bekommst. Wenn du in einen Store gehst und den original Kaufbeleg des iPhone vorlegst wird dir auch geholfen, es sei denn es ist als gestohlen gemeldet.
Sollte deine Geschichte stimmen dann herzlichen Glückwunsch zu deinem Briefbeschwerer, da die Sicherung nur von Apple aufgehoben werden kann.

Apple Stores gibts nur in 8 Bundesländern, ich müsste dafür quasi verreisen.

Da einloggen und durchclicken. Gibt man an dass man ein Batterieproblem hat werden Servicestellen in der Nähe angezeigt, neben MM und Saturn ist auch Gravis dabei, vielleicht auch noch weitere.

Oder einfach bei Apple anrufen wenn niemand antwortet. 0800 2000 136