Wiko View3 keine Telefonie mehr

Tom

Namhafter Pirat
Registriert
22 September 2021
Beiträge
91
Erhaltene Likes
214
Hallo Zusammen,

ich habe seit ein paar Tagen Probleme mit der Telefonie bei meinem Wiko View3

- eingehende Anrufe kommen nicht an. Wenn ich mich selbst über das Festnetz anrufe kommt die Meldung "Der Teilnehmer ist zur Zeit nicht erreichbar wird aber per SMS über Ihren Anruf informiert" Die SMS kommt auch brav an. SMS kann ich auch an mich selbst schicken.

- Selbst telefonieren funzt auch nicht: Rufe ich mein Festnetz an kommen die merkwürdigsten Dinge dabei heraus Es kommt lange kein Freizeichen, dann erscheint kurz etwas wie "bedingte Anrufweiterleitung" und dann kommt ein Freizeichen.Auf diesem Wege konnte ich sogar meine Mailbox erreichen, aber mit schwankendem Ton und irgendwann wurde das Gespräch dann wieder abgebrochen.
Dann kann es auch sein, dass ich nach 45 Sekunden ohne Freizeichen die Mitteilung bekomme "Anruf beendet". Ein kurzes Besetztzeichen mit anschließendem Abbruch hatte ich heute Abend dann auch schon.

Was ich schon versucht habe:

- Neustart (klar)
- Bei der Telefonapp das Beenden erzwungen und erneuten Neustart
- Netzwerkreset

Vor einem kompletten Zurückstellen auf die Werkseinstellungen schrecke ich zurück, da ich mehrere zwei Faktor Authentifizierungen drauf laufen habe, sowie die Einreichungsapp für meine Krankenkasse. Dh. ich müsste mir die ganzen Zugänge wieder neu besorgen, worauf ich jetzt nicht wirklich Lust habe.

Ach ja, das Internet funktioniert sowohl mit und auch ohne WLAN

Hat jemand von Euch vielleicht eine Ahnung, ob da noch etwas zu retten ist, oder ist da, wie ich befürchte, ein neues Smartphone fällig.

Danke und LG

Tom
 

Tom

Namhafter Pirat
Themenstarter
Registriert
22 September 2021
Beiträge
91
Erhaltene Likes
214
@TotalMayhem : Danke Dir für Deine Antwort. Das hatte ich gestern tatsächlich schon versucht, aber auch ohne Erfolg. Also bin ich heute zum Saturn geschlappt und hat mich beraten lassen, da ich einfach keinen großen Bock hatte jetzt selbst zum Thema Smartphone zu recherchieren. Herausgekommen ist ein Redmi Note 10 5g und ich denke dass ich damit gut leben kann. Was mich v.a. überrascht hat war, dass die Migration der Daten via Google extrem gut funktioniert hat... dat Ding läuft so wie es aussieht mit allem was ich brauche ordentlich und ich bin froh, dass ich da nicht noch mehr Zeit reinstecken muss.
 
Kommentieren

SirBaba

Neuer Pirat
Registriert
15 Oktober 2022
Beiträge
2
Erhaltene Likes
2
hallo
ist zwar schon älter der beitrag aber hab das selbe handy das Wiko View 3 und hab zu 98 % kaum empfang .
Oder man telefoniert und dann bricht die Verbindung weg .
 
Kommentieren

Mourish11

Bekannter Pirat und Wolfsfan
Registriert
11 Mai 2021
Beiträge
965
Erhaltene Likes
2.833
Das Problem hatten auch welche aus meinem Arbeitskollegenkreis..die es sich auch angeschafft hatten.
Einer vom Saturn/Mediamarkt-Support meinte wohl..das eine Kleinserie von denen Probleme mit der Hauptplatine haben/hätten..wo wohl Lötstellen (oder sagt man hier SMD ?) Fehlerhaft sein..und wo andere Komponenten (5G Modul/WiFi Modul) Aussetzer haben können.
Es soll aber wohl nur ein kleinen Teil der Verkauften Geräte das Problem haben.
 
Kommentieren

tastebin

InventarNr. #290621 - aus Dortmund
Registriert
29 Juni 2021
Beiträge
1.567
Erhaltene Likes
3.043
Ähnliche Probleme hatte ich in der Vergangenheit wenn das Baseband beschädigt wurde. War ne echt nervige Reperatur mit einigen Flashvorgängen bis es wieder lief.
 
Kommentieren

SirBaba

Neuer Pirat
Registriert
15 Oktober 2022
Beiträge
2
Erhaltene Likes
2
wollte mal feedback geben zum problem , der fehler tritt nur hier in deutschland auf ! war im ausland und hab dort ne andere simkarte genutzt , nicht einmal ein problem gehabt.

Also wieder zuhause deutsche simkarte rein und die netz einstellungen von hand eingegeben , also die Provider einstellungen.

Läuft wieder besser .
 
Kommentieren

Mourish11

Bekannter Pirat und Wolfsfan
Registriert
11 Mai 2021
Beiträge
965
Erhaltene Likes
2.833
Das erinnert mich ein bisschen an den Zirkus...den ich als Telekom-Kunde mit dem Wechseln des Handys von meinem Xiomi auf das Poco m3 hatte.
Es war mir fast ein halbe Jahr nicht möglich...manchen Leuten aus meiner Kontakliste eine SMS zu schreiben.

Nach einem halben Jahr (ich weiß bis heute nicht warum)...hatte sich dieses Problem scheinbar von selbst gelöst. :rolleyes:
 
Kommentieren
Oben